特定商取引法に基づく表記

 

販売業者

レスモア株式会社(StitchandSew)

 

運営責任者

稲田 博範

 

所在地

大阪市中央区内本町2-1-2

 

電話番号

06-6809-1301

少人数で運営しているため、外出や業務の都合によりお電話に出られない場合がございます。恐れ入りますが、お問い合わせはフォームよりご連絡ください。

 

販売価格

商品ごとに表示しております(税込)。各商品ページにてご確認ください。

 

商品代金以外の必要料金

送料は別途ご負担いただきます。税込16,500円以上ご購入の場合は送料無料となります(沖縄・北海道・離島を除く)。なお、消費税は商品価格に含まれております。

 

代金のお支払い方法

クレジットカード(VISA・Mastercard・AMEX・JCB) / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay / Rakuten Pay

 

商品の引渡し時期

在庫がある商品は、原則としてご注文後、決済完了の確認が取れてから7日以内に発送いたします。発送までにお時間をいただく場合は、事前にご連絡いたします。なお、当店の長期休業期間中や、お取り寄せ商品を含む場合などは、通常よりお時間をいただくことがあります。

 

販売数量

当店では、実店舗とオンラインストアで在庫を共有しております。そのため、売り違いにより商品をご用意できず、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。なお、補償のない配送方法(メール便・定形外郵便など)でのご返送は、紛失や破損のおそれがあるためご遠慮ください。
1. 商品に不備があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。
2. 商品の破損、その他当店の不手際による不備があった場合は、当店にて送料を負担のうえ、速やかに交換対応いたします。
3. イメージ違い、注文間違いなどのお客様都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

 

商品返送先

〒540-0026
大阪市中央区内本町2-1-2 梅本ビル2階
レスモア株式会社 StitchandSew 宛
TEL : 06-6809-1301

 

返品・交換期限

返品・交換は、商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。未使用であっても、5日を過ぎた場合は返品・交換をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

 

返品・交換をお受けできない場合

1. プライスタグを紛失された場合
2. ご使用済みの商品、または再販売が困難と当社が判断した商品(例:引っ掛け、傷み、汚れ、箱や付属パッケージの破損等)
3. タグ等の付属品がない商品
4. 実店舗および StitchandSew オンラインストア以外でご購入いただいた商品
5. イメージ違い、注文間違いなど、お客様都合による場合

 

返金について

お支払い方法がクレジットカードまたは各種電子決済の場合は、返品商品到着後、各決済会社を通じて返金処理を行います。決済会社によっては、締日にいったんご請求後、翌月以降に返金となる場合があります。返金金額についてご不明な点がある場合は、ご利用の決済会社へご確認ください。

※返金には、返品商品到着後10日前後お時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
※商品代金および送料を超える損害賠償はお受けできません。